Sally AI vs Copilot: Deutsche Copilot Alternative im Vergleich

Stand: 01.11.2024

Die Welt der Online-Meeting-Tools hat in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht – vor allem durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), die die Transkription & Auswerten von Meetings erheblich erleichtert. Zwei leistungsstarke Lösungen in diesem Bereich sind Sally AI und Microsoft Copilot. Doch welche Lösung bietet die besseren Funktionen und die höchste Effizienz für Unternehmen? In diesem Beitrag vergleichen wir die beiden Tools, um dir zu helfen, die richtige Wahl für dein Team zu treffen. Wir werfen einen Blick auf die wichtigsten Funktionen, die Unterstützung des gesamten Meeting-Prozesses und die Integration von KI, um die Arbeit nach Meetings zu optimieren.

Sally AI vs Copilot - Das Wichtigste auf einem Blick

Volle Prozess-Unterstützung (Planung, Vorbereitung, Meeting, Berichterstattung)

Sally AI bietet eine durchgehende Unterstützung über den gesamten Meeting-Prozess hinweg – von der Planung und Vorbereitung bis hin zu detaillierten Nachbereitungen und Berichterstattungen. Microsoft Copilot fokussiert sich primär auf die Durchführung von Meetings und lässt die Nachbereitung weitgehend außen vor.

Unterstützte Videoplattformen

Sally AI unterstützt eine Vielzahl an Videoplattformen, darunter Zoom, MS Teams und Google Meet, was eine flexible Nutzung ermöglicht. Copilot ist hingegen auf Microsoft Teams beschränkt.

AI Coaching-Plattform

Sally AI bietet zahlreiche Coaching-Funktionen, wie z. B. benutzerdefinierte Gesprächsabläufe und die Erkennung von Einwänden, die insbesondere für Vertriebsteams von Vorteil sind. Copilot bietet nur eingeschränkte Coaching-Optionen.

EU-basiertes Hosting und Verarbeitung

Sally AI erfüllt die Anforderungen des EU-Datenschutzes und bietet ein Hosting und eine Datenverarbeitung in der EU an, was besonders für Unternehmen wichtig ist, die strenge Datenschutzanforderungen erfüllen müssen. Copilot bietet diese Garantie nicht in gleicher Weise.

Transkriptionsfähigkeiten

Die Qualität der Transkription ist das Herzstück eines jeden Transkriptionstool. Hier haben Sally AI und Microsoft Copilot verschiedene Stärken und Schwächen:

Echtzeit-Transkription

Microsoft Copilot bietet die Möglichkeit, Transkriptionen in Echtzeit während eines Meetings zu erstellen. Das bedeutet, dass du direkt während des Gesprächs ein schriftliches Protokoll der gesprochenen Inhalte erhältst. Diese Funktion ist hilfreich, um direkt während des Meetings Notizen zu machen oder bestimmte Aussagen nachzuvollziehen. Sally AI konzentriert sich derzeit auf hochwertige Transkriptionsergebnisse nach dem Meeting, um die Nachbereitung und Weiterverarbeitung der Inhalte zu optimieren. Eine Echtzeit-Transkription steht jedoch bereits auf der Roadmap und wird in Zukunft Teil des Angebots sein, um noch flexibler auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehen zu können.

Unterstützte Sprachen

Sally AI unterstützt Transkription in über 35 Sprachen, was es zu einer vielseitigen Wahl für international aufgestellte Teams macht. Copilot kommt mit rund 20 Sprachen aus, was für viele Unternehmen ausreichend ist, aber weniger flexibel ist, wenn Teams oder Kunden in exotischeren Sprachregionen arbeiten. Ein breiteres Sprachangebot bedeutet auch, dass Teams ohne Sprachbarrieren effektiver zusammenarbeiten können.

Dialekte und Nuancen

Ein großer Vorteil von Sally AI ist die Unterstützung von Dialekten und regionalen Sprachvarianten. Das Tool kann beispielsweise österreichisches Deutsch oder britisches Englisch zuverlässig erkennen und transkribieren. Microsoft Copilot ist auf standardisierte Sprachversionen beschränkt, was in manchen Fällen zu Verständnisschwierigkeiten oder Ungenauigkeiten führen kann.

Entfernung von Füllwörtern

Sally AI geht über die reine Transkription hinaus und entfernt auf Wunsch automatisch Füllwörter wie „ähm“, „äh“ oder „mhm“. Das macht die finalen Transkripte übersichtlicher und leichter verständlich. Copilot bietet diese Funktion nicht, was dazu führen kann, dass Transkriptionen unnötig aufgebläht wirken.

Sprechererkennung und Namen

Beide Tools erkennen verschiedene Sprecher und können die gesprochenen Inhalte automatisch mit den entsprechenden Namen versehen. Dies sorgt für eine bessere Nachvollziehbarkeit und erleichtert das spätere Arbeiten mit den Transkriptionen.

Transkription von Video-/Audio-Uploads

Sowohl Sally AI als auch Copilot ermöglichen es, Protokolle nicht nur live während eines Meetings zu erstellen, sondern auch Transkription für hochgeladene Video- oder Audiodateien. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Inhalte nachträglich analysiert oder archiviert werden sollen.

Transkriptionen exportieren

Mit beiden Tools kannst du die fertigen Transkriptionen in verschiedenen Formaten exportieren. Ob als Word-Dokument, PDF oder ein anderes Format – die Flexibilität hilft dir, die Inhalte direkt in anderen Workflows zu nutzen.

Benutzerdefinierter Wortschatz

Sally AI hebt sich durch die Möglichkeit hervor, einen benutzerdefinierten Wortschatz zu erstellen. Dies ist besonders wertvoll für Teams mit fachspezifischen Begriffen oder Abkürzungen, die das Tool automatisch erkennt und korrekt transkribiert. Bei Copilot fehlt diese Option, was in Branchen mit spezifischen Jargon ein Nachteil sein kann.

Suche im vollständigen Transkript

Mit Sally AI kannst du das gesamte Transkript nach bestimmten Begriffen oder Phrasen durchsuchen, was dir hilft, relevante Informationen schnell zu finden. Bei Copilot ist diese Funktion nur verfügbar, wenn das Transkript in Microsoft Stream genutzt wird – ein zusätzlicher Schritt, der den Workflow verkomplizieren kann.

Transkription bearbeiten

Sally AI erlaubt es, Transkriptionen direkt im Tool zu bearbeiten, falls es kleine Korrekturen oder Anpassungen braucht. Copilot bietet dies ebenfalls an, aber auch hier nur über Microsoft Stream. Diese Abhängigkeit von einer separaten Plattform kann unpraktisch sein, wenn du schnelle Änderungen vornehmen möchtest.

Aufnahmefunktionen

Moderne Transkriptionstools müssen mehr können, als nur Inhalte aufzuzeichnen – Flexibilität und Vielseitigkeit sind hier entscheidend. Wie schlagen sich Sally AI und Microsoft Copilot in diesem Bereich?

Kompatibilität mit Videoplattformen

Sally AI ist mit den gängigen Plattformen wie Zoom, Microsoft Teams und Google Meet kompatibel. Egal, welches Tool dein Team nutzt, Sally funktioniert nahtlos mit allen. Microsoft Copilot hingegen ist ausschließlich in die Microsoft Teams-Umgebung integriert. Das macht es für Unternehmen, die mehrere Plattformen verwenden, weniger flexibel.

Speicherplatz

Mit Sally AI gibt es keine Begrenzung des Speicherplatzes für deine Aufnahmen – ideal für Teams, die eine zentrale Sammlung aller Meetings aufbauen möchten. Copilot hingegen hängt in dieser Hinsicht von deinem Microsoft-Konto ab. Je nach Tarif kann das Speicherlimit schnell erreicht sein, was zusätzliche Kosten oder manuelles Löschen erfordert.

Video aufnehmen

Beide Tools ermöglichen die Aufnahme von Meetings in hoher Qualität. Damit kannst du sicherstellen, dass alle Inhalte dokumentiert und für spätere Analysen verfügbar sind.

Gleichzeitige Sitzungen

Wenn mehrere Meetings parallel stattfinden, sind beide Tools in der Lage, diese unabhängig voneinander aufzuzeichnen. Das ist besonders nützlich für größere Teams oder Organisationen mit vielen gleichzeitigen Projekten.

Aufnahme herunterladen

Sowohl Sally AI als auch Copilot bieten die Möglichkeit, Aufnahmen direkt herunterzuladen. So hast du immer eine Kopie für die lokale Archivierung oder Weitergabe.

Erfassung von Präsentationsfolien

Sally AI geht einen Schritt weiter: Während des Meetings erkennt das Tool nicht nur die Präsentationsfolien, sondern speichert sie direkt im Video ab, sodass du die Folien in der Aufzeichnung nachträglich mit den entsprechenden Timestamps schnell finden kannst. Diese Funktion ermöglicht es, visuelle Inhalte und die dazugehörigen Gesprächsinhalte einfach zu überprüfen und präzise zu analysieren. Microsoft Copilot bietet diese Funktion nicht, was bedeutet, dass visuelle Inhalte manuell extrahiert und in der Aufzeichnung nicht automatisch synchronisiert werden.

Allgemeine und vertriebsfokussierte Gesprächsanalysen

Beide Tools bieten grundlegende KI Meeting Analyse, wie z. B. die Häufigkeit bestimmter Themen oder die Redeanteile der Teilnehmer. Sally AI erweitert dies jedoch mit spezifischen, vertriebsfokussierten Insights – z. B. zu Kundeninteraktionen oder Verkaufsstrategien. Diese Spezialisierung fehlt bei Copilot.

Kalender-Integration

Sally AI synchronisiert mit Google, Outlook und Apple-Kalendern, sodass es problemlos in deine bestehende Organisation passt. Copilot hingegen ist auf die Outlook-Integration beschränkt, was für Nutzer anderer Kalenderlösungen eine Einschränkung darstellen kann.

Teil des Meetings mit Brandingmöglichkeit

Sally AI ermöglicht es, dein Branding direkt in die Meeting-Aufnahmen zu integrieren. Das bedeutet, dass der Bot, der an den Meetings teilnimmt, dein Logo anzeigt – anstelle des standardmäßigen Sally-Logos. Du hast auch die Möglichkeit, den Namen des Bots anzupassen, um ihn an dein Unternehmen oder Team anzupassen. Dadurch bleibt dein Branding in jeder Aufzeichnung präsent, was besonders für Unternehmen von Vorteil ist, die ihre Meetings professionell präsentieren möchten. Copilot bietet diese Funktion nicht, sodass du in den Aufzeichnungen keine Möglichkeit zur Anpassung des Logos oder Namens hast.

Aufzeichnung von Meetings auch bei Nicht-Teilnahme

Du kannst ein Meeting aufzeichnen lassen, auch wenn du selbst nicht daran teilnimmst. Das ist perfekt, um sicherzustellen, dass nichts verpasst wird, ohne dass jemand zwingend anwesend sein muss. Copilot bietet diese Funktion nicht.

Aufnahme von Meetings, die parallel stattfinden

Mit Sally AI kannst du problemlos mehrere Meetings gleichzeitig aufzeichnen – unabhängig davon, ob sie in derselben Plattform oder in unterschiedlichen Umgebungen stattfinden. Bei Copilot fehlt diese Möglichkeit, was die Flexibilität einschränkt.

Aufnahme von Vor-Ort-Meetings

Ab März 2025 wird Sally AI auch in der Lage sein, Vor-Ort-Meetings aufzuzeichnen – ein spannendes Feature für hybride oder vollständig offline stattfindende Besprechungen. Copilot hat hierfür keine entsprechende Funktion.

Gesprächsintelligenz

Meeting-Tools mit Gesprächsintelligenz gehen über die reine Dokumentation hinaus. Sie helfen dabei, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und Meetings effizienter zu gestalten. Hier der Vergleich zwischen Sally AI und Microsoft Copilot:

Einzelne Meeting KI-Einblicke

Beide Tools bieten KI-gestützte Einblicke zu einzelnen Meetings. Das umfasst beispielsweise eine Übersicht zu den Hauptthemen, wichtigen Entscheidungen oder offenen Aufgaben. Diese Funktion spart Zeit und hilft, Meetings schneller zu analysieren.

Vertriebsfokussierte AI Einblicke

Sally AI bietet spezielle Analysen, die gezielt für Vertriebsteams entwickelt wurden. Dazu gehören Erkenntnisse zu Kundenbedürfnissen, Verkaufschancen und potenziellen Hürden. Diese tiefgehenden Insights sind eine große Hilfe, um den Vertriebsprozess zu optimieren. Copilot hingegen beschränkt sich auf allgemeine Meeting-Insights und bietet keine spezifischen Analysen für den Vertrieb.

Verfolgung von Schlüsselwörtern

Mit Sally AI kannst du Schlüsselwörter oder Phrasen definieren, die während eines Meetings verfolgt werden sollen. So kannst du zum Beispiel sicherstellen, dass wichtige Themen wie „Budget“ oder „Deadlines“ nicht übersehen werden. Diese Funktion fehlt bei Copilot.

KI-Suche über alle Meetings

Sally AI ermöglicht es dir, über alle vergangenen Meetings hinweg nach bestimmten Themen oder Begriffen zu suchen. Das macht es einfach, Informationen wiederzufinden, ohne jedes Transkript manuell durchgehen zu müssen. Copilot bietet keine vergleichbare Funktion.

Sentiment-Analyse

Microsoft Copilot analysiert die Stimmung während eines Meetings und gibt Hinweise darauf, ob Teilnehmer eher positiv, negativ oder neutral reagieren. Sally AI verzichtet auf diese Funktion, um den Richtlinien des EU AI-Gesetzes zu entsprechen, das sensible Daten wie emotionale Zustände besonders schützt.

Erkennung von Schlüsseltopics

Beide Tools sind in der Lage, die Kernpunkte eines Meetings automatisch zu erkennen und zusammenzufassen. Das hilft, den Fokus auf die zentralen Inhalte zu lenken und Nebeninformationen auszublenden.

Sprachanalytik

Sowohl Sally AI als auch Copilot bieten Sprachanalysen, die Einblicke in Redeanteile, Gesprächsdynamik und andere Kommunikationsmuster liefern. Das ist besonders nützlich, um die Effektivität von Meetings zu bewerten.

Erkennung von Aktionspunkten/Aufgaben

Beide Tools können Aufgaben und Aktionspunkte, die während des Meetings besprochen wurden, automatisch erkennen und markieren. Das erleichtert die Nachbereitung und stellt sicher, dass nichts übersehen wird.

Erkennung von Fragen

Auch bei der Identifikation von Fragen, die im Meeting gestellt wurden, leisten beide Tools gute Arbeit. So kannst du leicht nachvollziehen, welche Themen noch Klärung benötigen.

Erkennung von Kundeneinwänden

Sally AI kann gezielt Kundeneinwände identifizieren – eine besonders wichtige Funktion für Vertriebsteams, die darauf angewiesen sind, Einwände schnell und präzise zu behandeln. Microsoft Copilot bietet keine vergleichbare Funktion.

Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten

Effiziente Workflows hängen stark davon ab, wie gut ein Tool in bestehende Prozesse integriert werden kann und wie viele Aufgaben es automatisiert. Hier zeigen Sally AI und Microsoft Copilot deutliche Unterschiede:

CRM-Integration

Sally AI unterstützt nahtlose CRM-Integration der Protokolle in die gängigsten CRM-Systeme wie Danymics 365, Salesforce oder Hubspot. Dadurch können Meeting-Daten direkt in deinen Vertriebs- und Kundendatenbanken genutzt werden, ohne dass manuelle Schritte notwendig sind. Bei Microsoft Copilot ist eine solche Integration nur mit erheblichem Aufwand möglich, da keine direkte Anbindung an CRM-Systeme angeboten wird.

E-Mail-Integration

Beide Tools unterstützen die Integration mit E-Mail-Diensten. Das bedeutet, dass du automatisch E-Mail-Benachrichtigungen oder Zusammenfassungen an dein Team oder deine Kunden versenden kannst.

Zapier-Integration

Sowohl Copilot als auch Sally sind mit Zapier kompatibel. Das ermöglicht es, Workflows zu erstellen, die verschiedene Apps und Tools miteinander verbinden, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.

Power Automate-Integration

Für Microsoft-Nutzer ist die Power Automate-Integration bei beiden Tools verfügbar. Damit lassen sich Prozesse und Abläufe automatisieren, die speziell auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten sind.

E-Mail-Zusammenfassung mit Terminvorbereitung

Sally AI bietet eine einzigartige Funktion: Das Tool erstellt basierend auf früheren Meetings eine vorbereitende E-Mail-Zusammenfassung für bevorstehende Termine. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass du immer bestens vorbereitet bist. Diese Funktion fehlt bei Copilot.

E-Mail-Zusammenfassung nach der Sitzung

Sally AI sendet nach jedem Meeting eine automatisch generierte Zusammenfassung per E-Mail. So kannst du sicherstellen, dass alle Teilnehmer auf dem gleichen Stand sind. Copilot bietet diese Option nicht, sodass Zusammenfassungen manuell erstellt werden müssen.

Unterstützung des gesamten Vertriebsprozesses

Sally AI deckt den gesamten Vertriebsprozess ab – von der Planung und Vorbereitung über das Meeting bis hin zur Nachbereitung und Berichterstellung. Copilot hingegen ist weniger umfassend und konzentriert sich auf die Unterstützung während des Meetings.

Coaching-Fähigkeiten

Effektives Coaching ist der Schlüssel, um Teams kontinuierlich zu verbessern. In diesem Bereich zeigt sich, wie sehr Sally AI und Microsoft Copilot Teams bei der Weiterentwicklung unterstützen können.

Benutzerdefinierte Vorgaben zu Gesprächsabläufen (Playbooks)

Sally AI erlaubt es, benutzerdefinierte Playbooks zu erstellen, die als Leitfaden für Gespräche dienen. Ob es sich um ein Verkaufsgespräch, ein Kundengespräch oder ein internes Meeting handelt – Teams können sich an klar definierten Abläufen orientieren. Copilot bietet diese Funktion nur eingeschränkt, da es keine Möglichkeit gibt, vollständig personalisierte Vorgaben zu integrieren.

Behandlung von Einwänden/Erkennung von Einwänden

Sally AI erkennt Kundeneinwände automatisch und bietet direkt Lösungsansätze an, die auf den zuvor definierten Playbooks basieren. Microsoft Copilot kann Einwände teilweise erkennen, bietet jedoch keine automatisierten Lösungsvorschläge.

Analyse von Einwänden über alle Meetings und Personen hinweg

Sally AI analysiert nicht nur Einwände in einzelnen Meetings, sondern aggregiert Daten über alle Meetings hinweg. Das gibt dir wertvolle Einblicke, welche Einwände häufiger auftreten und wie sie am besten behandelt werden können. Copilot bietet diese Art der Analyse nicht.

Analyse der Pünktlichkeit

Sally AI bewertet die Pünktlichkeit von Meeting-Teilnehmern und hilft dir so, die allgemeine Meeting-Kultur im Team zu verbessern. Diese Funktion fehlt bei Copilot, obwohl sie einen direkten Einfluss auf die Effizienz von Meetings haben kann.

Analyse zur Nutzung von Füllwörtern

Sally AI analysiert die Nutzung von Füllwörtern in Gesprächen, was besonders bei Trainings- oder Coaching-Sitzungen hilfreich ist. So kannst du Redner darauf aufmerksam machen und gezielt an klarer Kommunikation arbeiten. Copilot bietet keine solche Funktion.

Fazit: Sally vs Copilot - Welches Tool für Transkription ist besser?

Sally AI und Microsoft Copilot bieten beide beeindruckende Funktionen, aber sie unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht, die für Unternehmen entscheidend sein können. Während Microsoft Copilot vor allem für Nutzer von Microsoft-Produkten geeignet ist und Echtzeit-Transkriptionen bietet, punktet Sally AI mit einer viel breiteren Unterstützung für verschiedene Videoplattformen, umfangreichen Coaching-Möglichkeiten und einer stärkeren Prozessunterstützung. Darüber hinaus ermöglicht Sally eine tiefere Integration in den gesamten Arbeitsablauf und stellt sicher, dass Datenschutzanforderungen innerhalb der EU eingehalten werden.

Die Wahl zwischen den beiden Tools hängt also stark von deinen spezifischen Anforderungen ab: Bist du auf der Suche nach einer umfassenden Lösung, die nicht nur Meetings dokumentiert, sondern auch den gesamten Prozess optimiert und unterstützt? Dann ist Sally AI die bessere Wahl. Wenn du jedoch hauptsächlich Microsoft Teams nutzt und auf Echtzeit-Transkriptionen angewiesen bist, könnte Copilot die richtige Wahl für dich sein.

Letztlich geht es darum, das Tool zu wählen, das deinem Team die meisten Vorteile in der täglichen Arbeit bringt.

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