FALLSTUDIE
Marcel Pfenning
Marcel ist Gründer und Geschäftsführer der SaleUp GmbH. Dort verkauft er wirkungsvolle Verkaufstrainings für mittelständige Unternehmen.
FALLSTUDIE
Marcel Pfenning
Marcel ist Gründer und Geschäftsführer der SaleUp GmbH. Dort verkauft er wirkungsvolle Verkaufstrainings für mittelständige Unternehmen.
Problem vor Sally:
Die herkömmlichen CRM-Systeme, die Marcels Unternehmen bisher eingesetzt hatte, konnten nicht mit dem dynamischen Wachstum und den spezifischen Anforderungen des Vertriebsprozesses mithalten. Die manuelle Eingabe von Daten war zeitraubend und behinderte den Fluss der Vertriebsaktivitäten. Marcel erkannte, dass eine ineffiziente Kundenmanagement-Lösung nicht nur die Produktivität beeinträchtigte, sondern auch das Potenzial für weitere Geschäftsmöglichkeiten einschränkte.
Ziel:
Das Ziel von Marcel und seinem Team bestand darin, eine CRM-Lösung zu finden, die nicht nur statische Daten speichert, sondern mit dem Unternehmen wächst und sich flexibel an die Vertriebsanforderungen anpasst. Es wurde nach einer Lösung gesucht, die interaktiv ist, Informationen durch den Vertriebsprozess führt und dabei sogar auf unentdeckte Potenziale hinweist. Marcel suchte nach einer Lösung, die nicht nur den aktuellen Bedarf deckt, sondern auch zukünftige Anforderungen erfüllt und das Wachstum des Vertriebsteams unterstützt.
Lösung:
Mit Sally fand Marcel die ideale Lösung. Durch enge Zusammenarbeit mit unserem Team entwickelten wir maßgeschneiderte Anpassungen für die spezifischen Anforderungen von SaleUp. Sally ermöglichte nicht nur die automatisierte Dateneingabe, sondern führte auch interaktiv durch den Vertriebsprozess. Die individuellen Anpassungen sorgten dafür, dass Sally nahtlos in die Abläufe von SaleUp GmbH integriert wurde und die Flexibilität bot, die für das dynamische Wachstum des Unternehmens erforderlich war.
Fazit:
Die Implementierung von Sally hat nicht nur die Effizienz im Kundenmanagement bei SaleUp erheblich gesteigert, sondern auch zu einer intensiveren Kundeninteraktion und mehr Geschäftsmöglichkeiten geführt. Marcel und sein Team können sich nun auf strategische Aspekte des Vertriebs konzentrieren, da Sally nicht nur ihre aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch proaktiv auf weitere Potenziale hinweist.
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