FALLSTUDIE
Jens Trabert
Jens Trabert ist der Global Vice President Innovation Commercialization bei Freudenberg Sealing Technologies, einem weltweiten Dichtungs- und Schwingungshersteller.
FALLSTUDIE
Jens Trabert
Jens Trabert ist der Global Vice President Innovation Commercialization bei Freudenberg Sealing Technologies, einem weltweiten Dichtungs- und Schwingungshersteller.
Problem vor Sally:
Jens Trabert, als Global Vice President Innovation Commercialization bei Freudenberg FST GmbH, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, dass die zunehmenden Aufgaben bei gleichbleibenden oder sogar reduzierten Ressourcen eine Verschlankung und Automatisierung der Abläufe erforderten. Die manuelle Bewältigung dieser steigenden Arbeitslasten war ineffizient und führte zu Engpässen in den betrieblichen Prozessen. Jens erkannte, dass innovative Lösungen notwendig waren, um mit den sich wandelnden Anforderungen Schritt zu halten und gleichzeitig Ressourcen effektiver einzusetzen.
Ziel:
Das Ziel von Jens und seinem Team bestand darin, die Abläufe zu verschlanken und zu automatisieren, um den steigenden Arbeitsanforderungen gerecht zu werden. Dabei suchten sie nach zukunftweisenden Technologien, insbesondere im Bereich der Sprachtechnologien. Vor über einem Jahr stieß Jens auf das Sally Team und erkannte das Potenzial, einen Chatbot in den Arbeitsalltag zu integrieren. Die Lösung sollte nicht nur effizient sein, sondern auch zuverlässig und in der Lage, den Workflow nahtlos zu optimieren.
Lösung:
Die enge und effiziente Zusammenarbeit mit dem Sally Team ermöglichte es Jens, in kürzester Zeit einen Chatbot in die betrieblichen Abläufe von Freudenberg FST GmbH zu integrieren. Durch die Anpassung und Integration von Sally konnte der Chatbot nicht nur repetitive Aufgaben automatisieren, sondern auch eine zuverlässige Unterstützung bei komplexen Arbeitsanforderungen bieten. Die innovative Lösung trug dazu bei, die Effizienz zu steigern und die Ressourcen optimal zu nutzen.
Fazit:
Die Zusammenarbeit mit Sally hat nicht nur dazu beigetragen, die Abläufe bei Freudenberg FST GmbH zu verschlanken und zu automatisieren, sondern auch einen zukunftsweisenden Ansatz durch die Integration von Sprachtechnologien eingeführt. Jens Trabert und sein Team können sich nun auf strategische Innovationen konzentrieren, da der Chatbot nicht nur effizient, sondern auch flexibel auf die Bedürfnisse des Unternehmens reagiert.
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